Tarification dynamique

Le dynamic pricing (tarification dynamique) est une méthode où le prix d’un produit ou service varie en temps réel selon la demande, l’heure, la saison, les stocks, les prix des concurrents et parfois le profil ou le comportement du client. Les algorithmes analysent en continu de grandes quantités de données pour ajuster automatiquement le prix affiché, par exemple en le montant quand la demande est forte (avion, Uber) et en le baissant quand elle est faible.

Pour affiner ces prix, certains systèmes tiennent compte de critères liés au client ou à son appareil: type d’appareil (iPhone vs Android), système d’exploitation, navigateur, localisation, langue, historique d’achats, fréquence de visite, canal (appli vs site web), provenance (pub, comparateur), moment de la journée, etc. Des pratiques dites «device‑based pricing» existent déjà: des utilisateurs d’iPhone peuvent par exemple voir des prix plus élevés que des utilisateurs Android pour des hôtels, vols ou certains services numériques, car ils sont perçus comme ayant un pouvoir d’achat plus élevé. En revanche, l’usage de signaux très fins comme la façon dont les gens tapent sur l’écran (dynamique de frappe tactile) n’est pas documenté comme critère courant de tarification, même si la logique du secteur va vers une personnalisation maximale à partir de tout ce qui peut être mesuré.

En France, la tarification dynamique est déjà largement présente, notamment dans les transports (billets d’avion, TGV, bus, VTC), l’hôtellerie, la location de voitures, les billets d’événements et de loisirs, ainsi que dans l’e‑commerce (électronique, mode, produits culturels, sport, marketplaces) où les prix peuvent bouger plusieurs fois par jour. Des acteurs de la grande distribution testent aussi des systèmes de prix variables (notamment via étiquettes électroniques) en fonction des stocks, de l’heure ou de la date de péremption, même si cela reste plus encadré et surveillé par les autorités et l’opinion publique.

Envoyé par Flaneur Aujourd'hui à 14h24